KML FIAT Blue and Me

Boitier de convergence Fiat, Alfa Romeo, Peugeot, Citroën, Lancia, Abarth

Référence : 

MUT0588

Nos solutions pros pour votre pièce en panne :

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picto vérification
Ce que nous pouvons réparer
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Description

La réparation du KML Blue and Me

Qu’est ce que le boitier Blue & Me ?

Le module Kit Main Libre (KML) Blue & me, diminutif de Bluetooth & Me, est un système de communication et de divertissement relié à l’ensemble du système autoradio et son de la voiture. Il est chargé de coordonner les informations multimédia du véhicule par l’utilisation du Bluetooth ou d’une prise USB. Fruit d’une collaboration entre Fiat Chrysler Automobiles, Magneti Marelli et Microsoft, le boîtier Blue and Me permet de passer des appels et lire/envoyer des SMS par reconnaissance vocale, lire de la musique via le port USB ou encore suivre l’itinéraire GPS.

Les pannes courantes du Blue and Me

Le Blue & Me est un dispostif qui peut être sujet à plusieurs pannes. Les symptômes de pannes les plus courants sont :

  • Le compteur kilométrique qui clignote : l’odomètre clignote sans raison apparente ? C’est peut-être une panne du Blue and Me.
  • Un problème de connexion bluetooth avec le Blue & Me
  • Le port USB du module Blue and Me qui ne fonctionne pas
  • La commande vocale qui ne fonctionne plus correctement

Faites réparer la centrale Blue and Me par nos équipes de réparation électronique

Chez Cotrolia nous disposons d’un atelier composé de 50 techiciens et techniciennes électroniques, d’un pôle de Recherche & Développement et d’un service client intégré. Notre expertise depuis 2008 sur les systèmes électroniques automobiles nous a permis de développer un large savoir-faire sur la réparation d’équipements multimédia. Nous prenons en charge la réparation du module de votre client de A à Z : diagnostic électronique, réparation fonctionnelle, refection des soudures, changement de composant, reprogrammation, identification des failles de code, passage sur banc de test… Pour demander une réparation, réalisez votre demande d’intervention sur votre espace client en ligne. Avant d’emballer votre pièce dans le colis, consultez nos consignes d’envoi sur cette fiche produit.

Une question sur le blue&me klm, un doute ? Notre service client et technique vous répond au 02 28 03 94 41.

Références
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Véhicules compatibles
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Le diagnostic de la panne électronique

Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
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La mise en place de la solution

Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalisent la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre au véhicule de votre client. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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